Stibat voldoet aan de kwaliteitseisen van ISO 9001
en ISO 14001

Sinds 2 januari 2007 heeft Stibat het certificaat ISO 9001. Dat wil zeggen dat ons managementsysteem voldoet aan alle eisen uit deze norm. Deze eisen hebben betrekking op: "Het namens de producenten en importeurs van batterijen realiseren van de door de overheid opgelegde doelstellingen met betrekking tot het inzamelen en recyclen van batterijen".

Het certificaat van ISO 9001 past bij ons streven om alle werkprocessen zo transparant, efficiënt en effectief mogelijk uit te voeren. Wij willen onze deelnemers, de overheid en de consumenten laten zien dat wij alles in het werk stellen om het proces van inleveren, inzamelen, sorteren en recyclen van batterijen zo goed mogelijk te laten verlopen.

Het betekent dat alle werkprocessen die Stibat aanstuurt, nauw omschreven zijn, op een controleerbare wijze worden uitgevoerd en meetbare – en daarmee zichtbare – resultaten opleveren. De kwaliteit van het technische proces van inzamelen, sorteren en recyclen is gegarandeerd, omdat Stibat van alle contractpartners die daarbij betrokken zijn, verlangt dat zij ook hun processen beheersen.

Bij de beschrijving van de processen, de effecten ervan, de werkinstructies en de bijbehorende documenten is Stibat begeleid door NEN-Advies Managementsystemen. Nu het werkproces is vastgelegd, voert Lloyds Register Quality Assurance één keer per jaar een audit uit om vast te stellen of wij nog volgens die procedures werken, met andere woorden: of wij nog steeds aan de officiële kwaliteitsstandaard voldoen. Verder is de beschrijving van alle werkprocessen op ons intranet geplaatst, zodat wij deze in de dagelijkse praktijk voortdurend kunnen raadplegen.

Stibat ISO 14001 gecertificeerd: milieumanagement voldoet aan alle eisen

Na de ISO 9001 certificering in 2007, is Stibat sinds januari 2009 ook ISO 14001 gecertificeerd.

Het ISO 14001 milieucertificaat vertegenwoordigt een wereldwijd geaccepteerde norm met eisen voor milieumanagementsystemen. Omdat duurzaamheid en milieu uiteindelijk aan de basis staan van de kernactiviteiten van Stibat, een belangrijk predikaat.

Het certificatieonderzoek, uitgevoerd door Lloyd’s Register Quality Assurance, beoordeelde Stibat positief op alle onderdelen: milieubeleid, planning, implementatie en uitvoering, controle en corrigerende maatregelen en beoordeling door de directie. Met betrekking tot het milieubeleid ontwikkelde Stibat al in 2007 een milieumanagementsysteem, vertaald naar alle activiteiten van de organisatie: het functioneren van het kantoor, de communicatie, het stimuleren van inlevergedrag, de realisatie en het beheer van de inzamelpunten, de acceptatie en de opslag van batterijen, de sortering van de batterijen en de afvoer en recycling. Alle processen en werkinstructies zijn omschreven, de bijbehorende documenten vastgelegd en dit alles is op ons intranet geplaatst. Het ISO 14001 certificaat werd, zoals gebruikelijk, afgegeven voor drie jaar. Eenmaal per jaar controleert Lloyd’s officieel of Stibat nog steeds aan de norm voldoet. Daarnaast voert NEN-Advies Managementsystemen jaarlijks een interne audit uit.

www.sccm.nl/iso.php